数字で見るアリススタイル
LOOK AT THE NUMBERS
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創業
8年
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社員数
14名
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年間休日日数
120日
募集要項
GUIDELINES
倉庫アルバイト
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「ガジェットをいじるのが好き」
「美容家電にワクワクする」
「コツコツ・黙々作業が得意」
「体を動かすことが好き」
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最新家電を中心に、メンテナンス・初期化・梱包作業を担当いただきます。
☆時給:1250円~
<業務内容>
・小物家具・家電の清掃作業
・ゲーム機等の初期化作業
・商品の梱包作業
作業方法は先輩スタッフが丁寧に教えますのでご安心ください!
カスタマーサポート (リーダー候補)
<ミッション>
ユーザーが安心してサービスを利用できるよう、迅速かつ丁寧なサポートを提供することがミッションです。
日々寄せられるお問い合わせ対応にのみならず、組織の発展や顧客体験の改善にも積極的に関わりながら、ユーザーとサービスの架け橋となっていただきます。
<業務内容>
・ユーザーからの問い合わせ対応(メール・LINE)
・利用状況の確認や手続き案内(契約、返却、支払いなど)
・FAQやテンプレートの改善提案
・オペレーションフローの整備や効率化
・商品を管理する物流チームとの連携(貸出期限・返却状況・破損報告など)
・SLAなど各種KPIの達成に向けた分析、施策立案、実行
・新たな協業サービス立ち上げでのCS責任者としてのアサイン
・メンバー育成やチームマネジメント(リーダー候補として)
※随時現時点で電話対応はありません。
マーケティング
<ミッション>
新規会員の獲得においては、広告出稿費用を抑えつつ、長期間にわたりサブスクリプションを利用してもらえるユーザーを獲得することが求められます。
既存会員の維持においては、適切なタイミングでそれぞれに合った提案をすることでサービスの利用を促進し、継続期間を延ばすことを目指します。
<業務内容>
・サービスのSEO対策やコンテンツの制作によるオーガニック流入の最大化
・デジタルADのパフォーマンスやCPAの改善
・既存会員に対して適切なタイミング、内容の訴求を行い継続率を向上
・オウンドのSNSを活用したファンの獲得やリファラルでの獲得
・外部との協業プロジェクトでのマーケティング責任者としての役割
MD
<ミッション>
顧客体験に最も影響を与える商品のラインナップについて、その幅・深さ・数量の決定を管掌していただきます。
顧客満足や継続率の向上と、自社の収益性のバランスを取りながら適切に評価していくことが重要です。
また、今後のビジネス規模の拡大を見据えた際には、調達先の確保や各社との交渉、物流領域との連携も重要な課題となります。
<業務内容>
・人気商品のリサーチと調達
・安価な調達チャネルの確保
・一定期間のレンタル済み商品の売却
・メーカーへの出品営業や出品プランの企画
Webディレクター
<ミッション>
アリススタイルの顧客タッチポイントにおけるUI/UXの監修をしていただきます。
複数のサービスを横断し、Webサービスサイト(PC/SP)、キャンペーンLP、アプリなどのチャネルすべてを見ていきます。
<業務内容>
・サイトやLP等のデザイン、制作のディレクション
・マーケティング担当者と連携した企画・効果測定
・デザインガイドラインの策定
・効率と品質を両立し得るデザイン、制作体制の構築
営業
<ミッション>
「アリスプライム」「アリストラベル」という2つの成長中サービスを通じて、家電や宿泊体験に“新たな価値”を届ける営業チームとして、
ユーザー・パートナー双方にとって魅力的な提案を生み出していただきます。
まだ整備途上の営業体制を一緒に形にしながら、事業の成長を最前線で支えていただくポジションです。
<業務内容>
アリスプライム事業における「商品調達の営業」
・新規メーカー・企業へのアプローチ(リスト作成・架電・メールなど)
・サービスの提案営業
・展示会・業界イベントでのリード獲得
・既存出品パートナーへの継続的な追加出品提案
・出品までの流れや社内オペレーションの改善提案
・営業資料やトークスクリプトの改善アイデア出し
アリストラベル事業における「宿泊施設への商品貸し出し営業」
・営業戦略に基づくターゲット調査・資料作成の補助
・宿泊施設の課題に応じた導入メリットの整理と提案
・客室数拡大のための継続的なフォロー営業
・営業プロセスの改善アイデア出し、チームへの共有